Возврат денежных средств производится только посредством электронной коммерции, перевода по номеру лицевого счета, кошелька. Для этого необходимо составить заявление в свободной форме и выслать на почту support@keyexam.ru.
1. Возврат денежных средств за товар надлежащего образца или ненадлежащего качества производится по заявлению покупателя. Необходимо составить заявление в свободной форме и выслать на почту support@keyexam.ru
2. Администрация сайта не несет ответственности за технические особенности оборудования Пользователя, а также за отказ от корректного внесения пользовательских данных в необходимые графы для выполнения работы (например, имен, цифр и т.п.).
3. Возврат денежных средств осуществляется непосредственно на счёт, указанный в заявлении на возврат, при оплате банковской картой денежные средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата покупки;
4. Денежные средства подлежат возврату, если материал отсутствовал в дату (или указанное время) проведения работы;
5. Денежные средства могут быть возвращены по запросу покупателя в случае, если на момент запроса, материалы фактически не были опубликованы;
6. Купленный материал можно заменить на другой равнозначный по сумме товар или получить скидку на следующую покупку в размере стоимости товара.
7. Комиссии уплаченные во время покупки возврату не подлежат. Возвращается только фактическая сумма полученная продавцом за товар.
8. Заявление покупателя рассматривается администрацией сайта в течении 2-х рабочих дней